無錫恒聲特超聲波焊接設(shè)備售后服務(wù)一體化流程
一、超聲波焊接機設(shè)備流程：
二、超聲波金屬焊接機設(shè)備調(diào)試：
供應方擔任設(shè)備的調(diào)試；需方協(xié)助調(diào)試。
1、供應方應設(shè)備的完整交貨，包括：
（1）、設(shè)備的安裝；
（2）、悉數(shù)設(shè)備組部件技術(shù)功用的無缺運轉(zhuǎn)；
（3）、設(shè)備的說明書。
2、需方供應輔助工具和部分卸貨人員協(xié)助供方。
三、無錫恒聲特超聲波服務(wù)以及培訓：
1、供應方應對需方的設(shè)備操作者、設(shè)備修補人員、設(shè)備管理人員、相關(guān)技術(shù)人員進行培訓；
2、供應方培訓內(nèi)容包括設(shè)備結(jié)構(gòu)、作業(yè)原理、操作及保護保養(yǎng)、一般設(shè)備缺點的處理辦法。
四、超聲波焊接機設(shè)備查驗 ：
1、設(shè)備在需方現(xiàn)場進行設(shè)備的調(diào)試。
2、 查驗按合同相關(guān)條款及技術(shù)協(xié)議規(guī)矩的各項政策由運用部分的設(shè)備管理擔任人和技術(shù)人員進行查驗簽字，收購人員可協(xié)助查驗。
五、無錫恒聲特超聲波售后服務(wù)
1、設(shè)備的質(zhì)保期為查驗合格并簽字之日起12個月，并供應終身保修。
2、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)生的任何質(zhì)量問題，供應方必須在一周內(nèi)結(jié)束相關(guān)修補并使設(shè)備正常作業(yè)，供應方承當悉數(shù)修補費用。
六、超聲波金屬焊接機設(shè)備的保修期：
1、供應方應確保設(shè)備零部件的終身供應，以 優(yōu)惠的價格供應給需方；
2、設(shè)備交付運用后，不論是否在保修期內(nèi)，如設(shè)備產(chǎn)生缺點，供方應在接到電話后4個小時內(nèi)給予答復， 必要時12小時內(nèi)到現(xiàn)場進行修補；
3、在保質(zhì)期內(nèi)，供應方兩到三個月對需方進行電話回訪或現(xiàn)場回訪，保質(zhì)期滿后，供應方到現(xiàn)場回訪一年內(nèi)不少于一次，如發(fā)現(xiàn)需方在操作和保護中存在問題，供應方應及時給需方提出改進定見。
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